La règle à laquelle doit s’appliquer tout consommateur averti est, qu’en face d’une publicité, il doit plutôt lire les petits caractères que les gros.
Nos trois augustes opérateurs de téléphonie mobile, ou plutôt leurs conseillers en communications, n’ont pas dérogé à la règle du bon vendeur qui n’insiste pas trop sur les vrais coûts de son produit.

Avec l’arrivée du Ramadhan et le lancement à grand coup de renfort publicitaire des promotions sur les appels « illimités » à l’intérieur de leurs réseaux, les consommateurs éblouis par ces offres ont vite découvert que le mot « illimité » a une autre signification chez Mobilis, Djezzy et Nedjma.

Inutile de chercher dans le Larousse, il faut plutôt lire les notes en petits caractères quand elles sont disponibles ! (Voir le tableau comparatif. Ainsi, les appels illimités sont paradoxalement limités à 30 minutes chez Djezzy et Nedjma et à 60 minutes chez Mobilis. Pour chaque appel, il faut prévoir un coût minimal qui représente le nombre de minutes à payer avant de passer aux minutes gratuites. En moyenne, il faut payer 24 DA chez Mobilis, 39,99 DA chez Djezzy et 23,94 DA chez Nedjma. Il est clair que les opérateurs mobiles ne vont pas se risquer à offrir des communications illimitées qui vont congestionner leurs réseaux — on compte actuellement 24 millions d’abonnés au téléphone mobile dont la quasi-totalité sont en prépayé. Un abonné averti en vaut deux !

Source : Journal El-Watan.